Rules
Arrival time

In order not to disturb the ongoing class, you are requested to arrive 5 minutes before your class.
Orario di arrivo
Per non disturbare la lezione precedente, siete pregate di arrivare 5 minuti prima del vostro corso.

Punctuality
We will tolerate a late arrival of 5 minutes. After that, you will not be granted access.

Puntualitá
Saranno tollerati 5 minuti di ritardo. Oltre tale orario non verrá garantito l’accesso alla lezione.

Late cancels and non show
For unlimited and sexy&fit members, for each late cancel and non show, you will be charged a penalty of 20 euro.

Late cancels and non show
Le ragazze con abbonamento “unlimited” e ‘’sexy&fit per ogni “late cancels/non show”, dovranno pagare una penale di 20 euro.

Policies
Course Bookings
You are responsible for booking all courses you wish to attend. Click the Classes button on the tab of the pole courses (classes). You will see the schedule for upcoming classes and your account. If you are experiencing problems in the registration of the courses on-line please contact the studio.

Prenotazione dei corsi
Ognuna di voi è responsabile della prenotazione dei corsi che intende frequentare. Nella sezione “classes” trovate il calendario della programmazione dei corsi dello studio. É possibile registrarsi cliccando sul pulsante “Sign up now”. Una volta effettuato il login potrete anche visualizzare tutte le informazioni del vostro account. Qualora riscontraste dei problemi nell’iscrizione on-line dei corsi, vi preghiamo di contattare lo studio.

Refund Policy
We offer refunds only if the courses and packages are not used within 7 days from the date of the purchase. This excludes the possibility of automatic renewal. We need at least 2 weeks advance notice to cancel all parties, and 7 days to cancel a subscription, once purchased. The number of subscriptions can be suspended for health problems, injury and pregnancy. You will need a medical certificate to terminate your subscription.

Politica di rimborso
Si effettuano rimborsi soltanto per i corsi e gli abobnamenti non utilizzati entro 7 giorni dalla data di acquisto. Sono necessarie almeno 2 settimane di avviso anticipato per la cancellazione di feste, e 7 giorni per la cancellazione dell’abbonamento, una volta acquistato. I vari abbonamenti possono essere sospesi per problemi di salute, infortunio e gravidanza, ma sará necessario un certificato medico. Per i pacchetti “Super Unlimited” e “Sexy & Fit” é necessario, invece, un avvisso di almeno 30 giorni.

Cancellation Policy
You can cancel a booked lesson by logging into your MindBody account. If you cancel the lesson 4 hours before the start of class, the cancellation will be considered valid, and will not take a lesson from your subscription.

Politica di cancellazione
E’ possibile cancellarsi da una lezione prenotata accedendo al proprio account di “MINDBODY”. Se ció avviene 4 ore prima dell’orario effettivo di inizio della lezione, la cancellazione sará valida, e non verrá tolta alcuna lezione dal vostro abbonamento.

Privacy
With regard to the rules applicable to all the treatments contained in the Privacy Code, art. 11 of that first measure provides that personal data being processed are:

1. processed lawfully and fairly;
2. collected and recorded for specific, explicit and legitimate purposes and used in other processing operations in a manner compatible with these purposes;
3. accurate and, where necessary, updated;
4. relevant, complete and not excessive in relation to the purposes for which they were collected treated;
5. kept in a form which permits identification of data for a period of no longer than is necessary for the purposes for which they were collected or further processed.

Trattamento dei dati personali
Con riguardo alle regole valide per tutti i trattamenti contenute nel Codice della privacy, l’art. 11 del citato provvedimento stabilisce innanzitutto che i dati personali oggetto di trattamento sono:

1. trattati in modo lecito e secondo correttezza;
2. raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento compatibili per tali scopi;
3. siano esatti e, se necessario, aggiornati;
4. pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti e/o successivamente trattati;
5. conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.